Presencia en las Redes Sociales

Las Redes Sociales se han convertido en unos increíbles sistemas de comunicación para cualquier tipo de empresa, pero cada Red Social es distinta, son entornos diferentes, Comunidades con necesidades independientes, y la forma de comunicar de una empresa debe estar enfocada según la red en la que se desarrolle.

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Embedded Posts de Facebook

Hace varias semanas, siguiendo la senda de servicios como Twitter o Instagram, Facebook presentó al gran público los Embedded Posts; es decir, la posibilidad de insertar en cualquier web una publicación de Facebook. Si bien los chicos de Mark Zuckerberg presentaron este recurso y, más allá de la prueba que publicaron, no podíamos usarlo; en el día de hoy han decidido levantar el veto y, por tanto, ya podemos usar los Embedded Posts…

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Tips y consejos sobre atención al cliente en redes sociales que deberías conocer

La atención al cliente es ya un requisito imprescindible para cualquier marca que pretenda desarrollar su presencia online. Sin embargo, no es cosa fácil, y tanto grandes como pequeñas empresas se enfrentan día a día a las exigencias de sus clientes en este mundo etéreo. Con el fin de no descuidar ningún aspecto, he aquí los puntos clave que hay que tener en cuenta a la hora de ofrecer…

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