Internet es ya el principal canal para comprar y reservar en España. Según un informe de la Cámara de Comercio española, siete de cada diez personas lo utilizan para adquirir productos y servicios, aunque más de la mitad combina las compras online con las tiendas físicas.
El coronavirus ha acelerado la transformación digital en todos los sectores. También en el marketing. Muchas empresas han intensificado sus mensajes digitales para aprovechar el mayor uso de los en el uso de los dispositivos electrónicos por parte de los consumidores. Ha sido un salto radical en el que “los webinars han jugado un papel fundamental para compartir nuestro conocimiento y dar la bienvenida a otros expertos de la…
Ver, elegir y comprar. Todo con tan solo un dispositivo y una conexión a Internet. El e-commerce está de moda, el comercio electrónico en España está en constante crecimiento. Fueron 3.432,1 millones de euros los que se ingresaron en el cuarto trimestre de 2013, lo que supone un crecimiento del 29,2% respecto a 2012 según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. La pequeña…
Estamos en la era digital, sabemos que hay algo llamado Marketing Online o Marketing Digital que está revolucionando el mercado. Por todas las partes nacen cursos de marketing online. Términos anteriormente desconocidos como e-Commerce, Social Media o Marketing Viral y nuevas profesiones que hace escasos años ni existían: Community Manager, Especialista en SEO/SEM o Analista Web y que ahora están en auge. Dependiendo de en qué sector se sitúe tu…
La atención al cliente es ya un requisito imprescindible para cualquier marca que pretenda desarrollar su presencia online. Sin embargo, no es cosa fácil, y tanto grandes como pequeñas empresas se enfrentan día a día a las exigencias de sus clientes en este mundo etéreo. Con el fin de no descuidar ningún aspecto, he aquí los puntos clave que hay que tener en cuenta a la hora de ofrecer…
