Elección de una tienda online

Ver, elegir y comprar. Todo con tan solo un dispositivo y una conexión a Internet. El e-commerce está de moda, el comercio electrónico en España está en constante crecimiento. Fueron 3.432,1 millones de euros los que se ingresaron en el cuarto trimestre de 2013, lo que supone un crecimiento del 29,2% respecto a 2012 según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. La pequeña…

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Marketing Online, ¿por dónde empiezo?

Estamos en la era digital, sabemos que hay algo llamado Marketing Online o Marketing Digital que está revolucionando el mercado. Por todas las partes nacen cursos de marketing online. Términos anteriormente desconocidos como e-Commerce, Social Media o Marketing Viral y nuevas profesiones que hace escasos años ni existían: Community Manager,  Especialista en SEO/SEM o Analista Web y que ahora están en auge. Dependiendo de en qué sector se sitúe tu…

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Tips y consejos sobre atención al cliente en redes sociales que deberías conocer

La atención al cliente es ya un requisito imprescindible para cualquier marca que pretenda desarrollar su presencia online. Sin embargo, no es cosa fácil, y tanto grandes como pequeñas empresas se enfrentan día a día a las exigencias de sus clientes en este mundo etéreo. Con el fin de no descuidar ningún aspecto, he aquí los puntos clave que hay que tener en cuenta a la hora de ofrecer…

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